Terma dan Syarat SCR888

Selamat datang ke SCR888, platform permainan dalam talian yang dioperasikan di bawah lesen permainan antarabangsa yang diiktiraf. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara SCR888 ("kami", "platform") dan anda sebagai pengguna ("pemain", "ahli", "anda") berhubung penggunaan semua perkhidmatan, permainan dan kandungan yang disediakan melalui laman web dan aplikasi mudah alih SCR888.

Dengan mengakses laman web SCR888, mendaftar akaun, membuat deposit atau menggunakan mana-mana permainan yang disediakan, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian perjanjian ini, sila hentikan penggunaan platform SCR888 dengan serta-merta.

Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi SCR888 dan mana-mana peraturan khusus permainan atau syarat promosi yang berkaitan, yang kesemuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan SCR888.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan SCR888, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak tinggal di atau mengakses platform dari wilayah atau negara yang melarang aktiviti permainan dalam talian.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak pernah ditutup atau disekat akaun sebelum ini oleh SCR888 atas sebab pelanggaran terma.
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang tepat, terkini dan lengkap.

Proses Pengesahan Identiti (KYC)

SCR888 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai sebahagian daripada pematuhan terhadap standard anti-pengubahan wang haram (AML) antarabangsa. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan, pasport atau dokumen sokongan lain pada bila-bila masa — terutamanya sebelum pemprosesan pengeluaran pertama atau apabila had transaksi tertentu dicapai.

Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penangguhan sementara akaun anda sehingga proses pengesahan selesai.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan keselamatan akaun anda. Ini termasuk memilih kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa dan memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun anda.

Tanggungjawab Pemain

• Sentiasa mengemas kini maklumat peribadi yang berkaitan (nombor telefon, e-mel, akaun bank) dengan segera apabila berlaku perubahan.
• Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tanpa kebenaran ke akaun anda kepada pasukan sokongan SCR888 dalam masa 24 jam.
• Tidak membenarkan individu lain mengakses atau beroperasi menggunakan akaun anda atas sebarang sebab.
• Menggunakan ciri pengesahan dua faktor (2FA) yang disediakan untuk lapisan keselamatan tambahan.

Pembekuan Akaun Tidak Aktif

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama 12 bulan berturut-turut akan diklasifikasikan sebagai tidak aktif. SCR888 berhak untuk mengenakan yuran pentadbiran bulanan sebanyak RM 10 atau setara bagi akaun tidak aktif yang masih mempunyai baki. Pemain akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan sebelum sebarang caj dikenakan.

SCR888 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang bersepadu dengan sistem platform, termasuk pindahan bank dalam talian (FPX), eWallet seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost, serta DuitNow. Semua deposit diproses melalui gateway pembayaran yang disulitkan dan mematuhi standard PCI-DSS.

Syarat Umum Deposit

• Deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi melainkan dinyatakan sebaliknya dalam promosi berkaitan.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit daripada akaun pihak ketiga tidak diterima.
• SCR888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal eWallet.
• Sebarang deposit yang disyaki berasal dari aktiviti haram akan disekat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Dana yang didepositkan tidak menanggung sebarang faedah. SCR888 berhak untuk menolak atau membatalkan deposit yang gagal memenuhi syarat-syarat yang ditetapkan, dan dana akan dikembalikan kepada sumber asal dalam masa yang munasabah.

SCR888 komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dalam masa 24 jam dari masa permohonan diterima. Pengeluaran diproses ke akaun bank atau eWallet yang didaftarkan di bawah nama akaun SCR888 anda.

Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Kaedah pengeluaran mesti sepadan dengan kaedah deposit yang digunakan.
• Pengesahan KYC yang lengkap diperlukan sebelum permohonan pengeluaran pertama diproses.
• Sebarang bonus aktif yang belum memenuhi keperluan pertaruhan akan menggantung keupayaan pengeluaran sehingga syarat dipenuhi atau bonus dibatalkan.
• SCR888 berhak untuk meminta pengesahan tambahan bagi pengeluaran melebihi jumlah tertentu sebagai langkah keselamatan.

SCR888 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback mingguan dan ganjaran program kesetiaan VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

Syarat Am Bonus

• Semua bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada dana bonus boleh dikeluarkan.
• Keperluan pertaruhan standard adalah antara 20x hingga 40x jumlah bonus, bergantung kepada jenis promosi.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus; hanya kemenangan yang terhasil daripada pertaruhan menggunakan bonus yang layak untuk pengeluaran.
• SCR888 berhak membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika mendapati percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus.
• Setiap pemain hanya layak menerima bonus selamat datang sekali sahaja.

Program Kesetiaan VIP

Ahli aktif SCR888 secara automatik layak untuk menyertai program kesetiaan berlapis yang menawarkan ganjaran bertambah mengikut jumlah aktiviti permainan. Tahap keahlian VIP merangkumi Bronze, Silver, Gold, Platinum dan Diamond — setiap tahap menawarkan manfaat eksklusif termasuk had pengeluaran lebih tinggi, bonus khas dan perkhidmatan pengurus akaun peribadi.

Semua permainan di SCR888 dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada sebarang pengaruh luar.

• Peratusan pulangan kepada pemain (RTP) bagi setiap permainan slot dinyatakan dalam maklumat permainan berkenaan.
• Keputusan permainan yang dipaparkan pada skrin adalah muktamad dan mengikat.
• Sebarang gangguan teknikal semasa sesi permainan akan dikendalikan mengikut dasar penyelesaian gangguan SCR888 yang menetapkan bahawa pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan.
• SCR888 berhak membatalkan pertaruhan atau permainan yang diketahui terjejas oleh kesilapan perisian atau kegagalan teknikal yang ketara.

Pemain dilarang keras daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan platform SCR888:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang alat teknologi untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Memanipulasi atau cuba memanipulasi mana-mana permainan, proses atau sistem SCR888.
• Bersubahat dengan pemain lain untuk menipu sistem, termasuk dalam permainan poker atau permainan melawan pemain lain.
• Memuat naik atau menghantar sebarang kandungan berniat jahat, perisian hasad atau kod berbahaya.
• Menggunakan platform SCR888 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Membuat tuntutan palsu, memberikan maklumat identiti palsu atau mengemukakan dokumen yang dipalsukan.
• Mengakses akaun orang lain atau cuba berbuat demikian tanpa kebenaran.

SCR888 berhak untuk menangguhkan, menyekat atau menutup akaun mana-mana pemain atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan penipuan, manipulasi permainan atau penyalahgunaan bonus.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permohonan pengecualian diri oleh pemain sendiri melalui program permainan bertanggungjawab.
• Arahan daripada pihak berkuasa pengawal selia atau penegakan undang-undang.

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, SCR888 berhak untuk menahan baki akaun berkenaan sementara siasatan dijalankan. Sekiranya pelanggaran disahkan, SCR888 berhak merampas semua kemenangan dan baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma.

Penutupan Akaun Sukarela

Anda boleh memohon penutupan akaun SCR888 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Baki dana yang sah akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda setelah semua semakan yang diperlukan selesai.

SCR888 menyediakan platform permainan "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas gangguan, bebas ralat atau memenuhi jangkaan khusus anda. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan:

• SCR888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul dari penggunaan platform.
• SCR888 tidak bertanggungjawab atas kegagalan sambungan internet, gangguan perkhidmatan ISP atau masalah peranti pemain yang menjejaskan sesi permainan.
• Jumlah liabiliti maksimum SCR888 kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh pemain dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan.

Pemain mengakui bahawa permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan dan bahawa mereka bermain atas risiko sendiri. SCR888 menggalakkan semua pemain untuk bermain dengan bertanggungjawab dan dalam kemampuan kewangan masing-masing.

SCR888 mengumpul dan memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan penyediaan perkhidmatan, pematuhan kawal selia, pencegahan penipuan dan penambahbaikan pengalaman pengguna. Semua data dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang selamat.

Anda mempunyai hak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Untuk maklumat lanjut tentang bagaimana SCR888 mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

SCR888 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, SCR888 akan berusaha untuk memaklumkan perubahan material kepada pemain melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak.

Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform SCR888 selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan merupakan penerimaan terma yang telah dipinda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan SCR888, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

• Live Chat: Tersedia terus di platform SCR888 — cara paling pantas untuk mendapat bantuan segera.
• E-mel Sokongan: [email protected] — respons dalam masa 24 jam bekerja.
• FAQ: Kunjungi halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap dikemukakan.

Untuk isu berkaitan permainan bertanggungjawab atau permintaan pengecualian diri, sila kunjungi halaman Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan khusus kami melalui live chat.